MVG Kundencenter zieht vom Marienplatz zum Sendlinger Tor

Das MVG Kundencenter Marienplatz schließt am 30. Juni am bisherigen Standort seine Tore, um der Modernisierung des gesamten Zwischengeschosses Platz zu machen. Im "fliegenden Wechsel" geht es aber eine U-Bahn-Station weiter südlich am Dienstag, den 01. Juli um 08:00 Uhr, weiter. Dann eröffnet ein provisorisch eingerichtetes MVG Kundencenter im Zwischengeschoss am U-Bahnhof Sendlinger Tor. Bis zum Abschluss der laufenden Modernisierung am Marienplatz im zweiten Halbjahr 2015 wird es hier einen provisorischen "MVG Ticket- und Informationsschalter" geben, um die Fahrgäste an diesem wichtigen Knotenpunkt im Verkehrsnetz weiterhin gut betreuen zu können.

Das provisorische Kundencenter am Sendlinger Tor ist mit fünf Beratungsplätzen ausgestattet und liegt am Ausgang Sendlinger Straße / Sonnenstraße. Es bietet den Fahrgästen alle gewohnten Dienstleistungen, wie die Beratung zum Tarifangebot, den Verkauf von Fahrscheinen, Zeitkarten und IsarCard-Abonnements, Fahrplanauskünfte sowie Rückerstattungen und Fahrpreisbestätigungen. Die Öffnungszeiten bleiben wie am Marienplatz und liegen von montags mit freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 16 Uhr.  
Am Marienplatz wird die Präsenz durch den MVG Ticket- und Informationsschalter sichergestellt. Dieser ist mit bis zu drei Kundenberatern besetzt und durch ein gelb-orangefarbenes Äußeres gut zu erkennen. An den temporären Schaltern werden Fahrplan- und Tarifauskünfte, Einzel-, Streifen- und Tageskarten, Annahme von Fundsachen sowie die Annahme und Weiterleitung von Störungsmeldungen geboten. Der Ticket- und Informationsschalter ist montags mit freitags von 7 bis 24 Uhr und samstags und sonntags von 9 bis 24 Uhr geöffnet.